Samohrana majka Esma živi sa svojom dvanaestogodišnjom kćerkom Sarom u sarajevskom naselju Grbavica. U nemogućnosti da sa skromnom socijalnom pomoći koju dobija sastavi kraj s krajem, Esma se zapošljava kao konobarica u jednom noćnom klubu. Esmu još uvijek progone sjećanja na nasilne događaje iz ratne prošlosti, te ona prisustvuje grupnim terapijama u jednom lokalnom centru za žene. Pomoć joj pruža njena najbolja prijateljca Sabina, a Esma također pronalazi srodnu dušu u Peldi, suosjećajnom kolegi sa posla. Pitanje Sarinog oca postaje problem kada djevojčica mora predati potvrdu da je njen otac šehid, kako bi dobila popust za predstojeću školsku ekskurziju. Esma joj govori da je teško dobiti tu potvrdu, jer tijelo njenog oca još nije pronađeno. U međuvremenu, Esma očajnički pokušava posuditi novac da plati Sarinu ekskurziju.